Arturo Dávalos Peña, director general de Turismo de Playa, dijo que durante las vacaciones de verano aplican alrededor de 100 encuestas por semana a turistas locales y extranjeros, para conocer sus experiencias en Puerto Vallarta.
Explicó que estas encuestas son de perfil del visitante y la muestra es de 386 mensuales la cual se mantiene durante el año y lo que se pregunta es lo siguiente:
“Es la nacionalidad, el país o ciudad de residencia, si es extranjero o nacional, su sexo, la edad, estado civil, escolaridad, sector laboral donde trabaja, ocupación, sus ingresos que obtiene, la forma del viaje si fue con anticipación y cuántos días; si es la primera vez que nos visita aquí en Puerto Vallarta”.
Aunado a ello, se les pregunta qué tipo de transporte utilizó para llegar a Puerto Vallarta, qué le animó a venir, si fue recomendación de boca a boca o alguna promoción; el motivo principal de la visita, cual fue la duración de su estancia aquí en la ciudad, en dónde se hospedó, con cuántas personas viene acompañado, entre otros datos.
“Son una serie de preguntas que se hacen para conocer el perfil del visitante, reconocer a las personas que vienen y nos visitan para que con base en este perfil del visitante poder darle la atención adecuada y profesional para que se vayan muy satisfechos y puedan regresar a nuestro destino; pero además lo puedan recomendar”.
Cabe resaltar que estas encuestas se aplican con el apoyo de Servicio Social, puede ser de Bachillerato y/o de Universidad, vienen en idioma español e inglés; mientras que los puntos de aplicación son en donde haya mayor afluencia turística como las playas , Malecón, Central de Camiones y Terminal Marítima.
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